おもてなし規格認証に登録しました！
この度、株式会社ケイトゥーワンホームはおもてなし規格認証に登録し、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、
より高い生産性を実現するため、接客・サービスを見える化いたしました。
おもてなし規格認証の目的について
サービス品質を「見える化」し、サービス事業者の方々の支援を通じて地域経済の活性化をはかります。
「買うこと」、「使うこと」に比べて、サービスは、接客・サービスを実際に受けるまで、その品質がわかりづらい性質のものです。そこで当該規格は、サービス品質の一部を「見える化」することで、下記の実現をはかります。
おもてなし規格認証は、サービスを提供するすべての事業者にとって、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための、共通化された枠組みです。
(1) 質の高いサービス提供を行っている事業者の見える化支援
(2) 質の高いサービスを提供したいと考える事業者への手引きの提供
(3) 消費者の高品質なサービス享受の機会増加
これからも、より一層のサービスを目指して頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします！
お気軽にご相談ください。